静岡県東部の外壁塗装専門店「塗替え職人」
皆さまの不安を解消!お問合せからアフターフォローまでの施工の流れ
ステップ1

お問い合わせ

メール、お電話、FAX、LINEでお問い合わせ下さい 小さなことから大きなことまでどんどんお気軽にお問い合わせ下さい。

★屋根や外壁、家のリフォームなどのお悩みお客様のご希望をお伺いします。

★現地調査や、専門家による無料点検のご依頼を承ります。

施工の流れイメージ1
ステップ2

無料点検(現地現状確認)

建物の細部まで調査、採寸しリフォームや修理のご要望を詳しくお伺いいたします。困っていることや 気になること、ご要望などをお気軽にお申し付け下さい。



プロの目と知識で建物の現状を調査・採寸し全てを写真や動画で記録します。



建物のひび(クラック)、汚れ、カビの付着など、劣化状況や不具合の有無を丁寧に調査いたします。 ご希望により雨漏りのご心配がある場合は小屋裏(屋根裏)の調査もいたします



リフォームや修理のお客様のご要望を詳しくお伺いいたします。



建物の平面図・立面図がございましたらコピーさせて頂きます。建物の図面などがない場合は、その場で実測を行い図面を作成いたします。


無料点検イメージ
ステップ3

現地ごとの調査とご提案

調査時にお伺いしたお客様のご希望を元に、プロとしての判断を含めて


「お見積書」を作成いたします。お見積書は単価、数量、小計など詳しく記載しております。 また、口頭のみのお見積りは一切いたしません。

現地ごとの調査とご提案イメージ
ステップ4

工事をするかしないかの判断

弊社にリフォームをご依頼いただく場合は工事のご希望予定を伺います。

弊社に工事のご依頼をいただけない場合でも費用は一切かかりません。 また弊社からしつこく営業することもいたしません。ゆっくりと結論を出して頂ければと思います。

弊社にご依頼をいただける場合は職長や職人と工程打ち合わせを行い、工事内容に準じたリフォーム工事の現場スケジュールを組みます それと同時に「契約書」を作成させていただきます。

工事をするかしないかの判断イメージ
ステップ5

ご契約

契約書には工事内容・金額・品質・工期・使用材料やクーリングオフに関する説明等の全てが明記されているため安心です。


ご契約時にはご契約の内容を丁寧にご説明し、内容を十分にご理解いただいた後、押印をいただきます。 曖昧な契約や口約束は行っておりません。


お客様がご予定を立てやすいよう、着工前から工事完了までのリフォーム工事の詳細な工程表をお渡しいたします。


ご契約のイメージ
ステップ6

着工

工事着工前に「向こう三軒両隣」以上のご近所の皆さまへ粗品をお持ちしてご挨拶に伺います。


工事内容や工期、車両の通行制限などをできる限り詳細にご説明いたします。隣接している方はもちろん、工事の迷惑になりそうなご近所、 お客さまのご希望の近隣の方への挨拶をいたします。


工事をスムーズに進めるためにはご近所のご挨拶と現場の掃除が大きな要素と考えています。

着工のイメージ
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引き渡し後も安心!工事後定期点検を実施

工事が終わったからといってこれでお客様のお付き合いは終わりではありません。


工事が終わってからがお客さまとの末長いお付き合いの始まりです。当社では工事後の定期点検を実施し安心のアフターメンテンナス体制で責任を持ってしっかりとサポートいたします、


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ステップ8

1ヶ月点検・1年点検

完成後、1毛月を目安にお客さまをご訪問し、施工箇所の状況確認、調査をいたします。検査結果に基づくアドバイスも行っております。


1ヶ月点検のあとは1年後に点検調査を行います。点検の時期になりましたた次戦にご連絡をし、日程のご都合をお伺いします。


もちろん、1年後点検でも撮影や書面などで正確に記録します。


1ヶ月点検・1年点検
ステップ9

隔年点検

1年点検の後は2年に1度、隔年での点検・調査になります1年点検と同じように、過去の記録と照らし合わせ、現在のお住まいの状況を把握します。


また、経年劣化の状況もなどがあればご報告いたします。もちろん、この時期の点検も撮影や諸書面などで正確に記録します。


もちろん、1年後点検でも撮影や書面などで正確に記録します。


お住まいを長持ちさせる為にはお住まいの状況を把握する為の定期的な検査、メンテンナスは 必要不可欠です。

長いお付き合いになりますので、よろしくお願いいたします。

隔年点検のイメージ

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