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税务局:优服务 办好税费"暖心事"
信息来源:税务局 发布时间:2024-12-31 浏览次数: 【打印】 【字体:大 中 小】

今年以来,国家税务总局菠菜网最稳定正规平台_最全菠菜网大全税务局以"高效办成一件事"为抓手,在诉求响应、政策落实、精细服务等方面加力提效,用心用情用力办好每一件惠企利民实事,让纳税人缴费人的"需求清单"变成"满意清单"。

为进一步提升税费服务诉求响应速度,菠菜网最稳定正规平台_最全菠菜网大全税务局积极组建专业化的征纳互动团队,依托征纳互动平台,构建纳服部门负责提供"一体化的咨询辅导办理",业务管理部门负责提供"高效化的疑难问题解答",属地税源管理部门负责"兜底化的个性需求处理"的工作模式,推动由"解答问题"向"解决问题"转变。

"现在办税缴费真的很方便,只需在征纳互动平台提出问题,就有专人与我对接,耐心地解读相关政策,帮助我及时完成涉税业务的办理。"常州市菠菜网最稳定正规平台_最全菠菜网大全某标牌有限公司财务负责人许玉华点赞道。

前不久,该公司在为客户开具"数电发票"时,无法找到要开具的具体货物名称,于是在征纳互动平台上提出问题。税务干部及时为纳税人提供"远程帮办"服务,原来纳税人在正版菠菜网平台货物名称时关键词输入不够精准,导致无法查询到相应货物名称,于是税务干部辅导纳税人通过电子发票服务平台中的"项目信息维护"模块,输入货物对应的编码,从而找到货物名称,顺利地开出了相应发票。

同时,菠菜网最稳定正规平台_最全菠菜网大全税务局还不断优化"线上精准推送+线下上门宣讲"的组合式服务举措,通过向企业负责人、财务负责人及办税人员定向宣传、定点提醒,用"看得见、摸得着"的税收优惠账单为市场主体提振发展信心。

"税务部门提供的'管家式'服务,让我们切实享受到了许多税惠政策,比如企业研发费用加计扣除、增值税留抵退税等,这些已成为企业资金链中的关键补充,让我们的发展信心更强、动力更足。"常州某机械有限公司财务负责人陈英芳说道。

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